DATENSCHUTZHINWEIS

Datenschutzhinweis zur Verarbeitung personenbezogener Daten der Kunden

Gemäß Art. 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679

1. EINLEITUNG

Die GERIT SYSTEMS S.r.l., mit Sitz in Via Giotto 15 – 39100 Bozen (Italien), Steuernummer und USt-IdNr. 03323060214, vertreten durch ihren jeweiligen gesetzlichen Vertreter, informiert Sie als Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679 (nachfolgend auch „DSGVO“) und unter Beachtung des Gesetzesvertretenden Dekrets Nr. 196/2003 in der durch das Gesetzesvertretende Dekret Nr. 101/2018 geänderten Fassung darüber, dass Ihre personenbezogenen Daten in der Weise und zu den Zwecken verarbeitet werden, die in diesem Datenschutzhinweis angegeben sind.

2. BETROFFENE PERSONEN

Dieser Hinweis richtet sich an Kunden, einschließlich potenzieller Kunden, die natürliche Personen sind, sowie an Ansprechpartner, Mitarbeiter und Mitarbeitende von Gesellschaften, Einrichtungen oder Organisationen, die vorvertragliche, vertragliche und geschäftliche Beziehungen zur GERIT SYSTEMS S.r.l. unterhalten oder aufzunehmen beabsichtigen und deren personenbezogene Daten im Rahmen der Abwicklung dieser Beziehungen verarbeitet werden.

Der gesonderte Datenschutzhinweis, der den Endnutzern der Anwendung PoolAgent und der Plattform DashPool bereitgestellt wird, bleibt gegebenenfalls unberührt.

3. VERANTWORTLICHER

Verantwortlicher ist die GERIT SYSTEMS S.r.l., mit Sitz in Via Giotto 15 – 39100 Bozen (Italien), Steuernummer und USt-IdNr. 03323060214, vertreten durch ihren jeweiligen gesetzlichen Vertreter.

Der Verantwortliche ist unter den folgenden Kontaktdaten erreichbar:

• E-Mail: info@geritsystems.com
• Zertifizierte E-Mail (PEC): geritsystems@altoadigepec.it.

4. KATEGORIEN DER VERARBEITETEN PERSONENBEZOGENEN DATEN

Für die in diesem Hinweis genannten Zwecke kann die GERIT SYSTEMS S.r.l. die folgenden Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:

• Identifikations- und Stammdaten, wie Vorname, Nachname, Steuernummer, USt-IdNr., Funktion oder Position im Unternehmen;
• Kontaktdaten, wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift des Sitzes oder Büros oder sonstige von der betroffenen Person angegebene Kontaktdaten;
• administrative, buchhalterische und steuerliche Daten, die für die Abwicklung der vorvertraglichen, vertraglichen und geschäftlichen Beziehung erforderlich sind;
• Daten im Zusammenhang mit der vertraglichen und geschäftlichen Beziehung, wie Informationsanfragen, Kostenvoranschläge, Angebote, Bestellungen, Verträge, Korrespondenz, Rechnungs- und Zahlungsdaten;
• Daten zu den vom Kunden angefragten Produkten, Dienstleistungen oder Tätigkeiten, soweit dies für die Abwicklung der Beziehung zur GERIT SYSTEMS S.r.l. erforderlich ist;
• Daten zur technischen Verwaltung von Produkten, Anlagen, Installationen, Serviceeinsätzen, Konfigurationen, Reparaturen, Wartungen, technischer Historie und mit den vom Kunden angefragten Dienstleistungen verbundenen Tätigkeiten;
• sofern der Kunde oder seine Ansprechpartner geschützte Bereiche, Plattformen oder digitale Dienste nutzen, die von der GERIT SYSTEMS S.r.l. bereitgestellt werden, Konto- und Zugangsdaten, wie Benutzername, Benutzerkennung, Berechtigungsprofil, technische Protokolle und Informationen, die für die Sicherheit und das ordnungsgemäße Funktionieren der Systeme erforderlich sind;
• etwaige weitere personenbezogene Daten, die die betroffene Person im Rahmen der an die GERIT SYSTEMS S.r.l. gerichteten Anfragen mitteilt.

Im Rahmen der Beziehungen zu Kunden verarbeitet die GERIT SYSTEMS S.r.l. allgemeine personenbezogene Daten. Besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO sowie Daten über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten im Sinne von Art. 10 DSGVO werden nicht verarbeitet, es sei denn, dies ist aufgrund besonderer gesetzlicher Vorschriften erforderlich.

5. ZWECKE UND RECHTSGRUNDLAGE DER VERARBEITUNG

Die personenbezogenen Daten werden zu den folgenden Zwecken auf der Grundlage der jeweiligen Rechtsgrundlagen verarbeitet:

 

Zweck der Verarbeitung	Rechtsgrundlage
Bearbeitung von Informationsanfragen, Kostenvoranschlägen und Angeboten des Kunden in Bezug auf die von der GERIT SYSTEMS S.r.l. angebotenen Produkte, Komponenten, Systeme und Dienstleistungen.	Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Erfüllung und Abwicklung des Vertragsverhältnisses mit dem Kunden, einschließlich der Bearbeitung von Bestellungen, Lieferungen, Zustellungen, Support und mit den angefragten Produkten oder Dienstleistungen verbundenen Tätigkeiten.	Vertragserfüllung – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Verwaltung, Katalogisierung und Aufbewahrung der technischen Historie zu Produkten, Komponenten, Lieferungen, Installationen, Reparaturen und Serviceeinsätzen, auch mittels IT-Werkzeugen oder Unternehmensplattformen.	Vertragserfüllung, soweit die Verarbeitung für die Abwicklung der Beziehung zum Kunden erforderlich ist, sowie berechtigtes Interesse des Verantwortlichen an der Rückverfolgbarkeit der Produkte, an der Führung der technischen Historie und an der Organisation/Verbesserung der Serviceleistungen – Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
Administrative, buchhalterische und steuerliche Verwaltung der Beziehung.	Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Abwicklung der Kommunikation mit dem Kunden und seinen Ansprechpartnern für betriebliche, technische, kaufmännische, administrative und organisatorische Erfordernisse im Zusammenhang mit der Beziehung.	Vertragserfüllung und berechtigtes Interesse des Verantwortlichen – Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
Bearbeitung etwaiger Beanstandungen, Forderungseinzug oder Wahrung der Rechte des Verantwortlichen.	Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Versand von Werbemitteilungen per E-Mail zu Produkten oder Dienstleistungen, die denjenigen ähnlich sind, die bereits Gegenstand der Beziehung zum Kunden waren, innerhalb der nach dem geltenden Recht zulässigen Grenzen.	Art. 130 Abs. 4 des Gesetzesvertretenden Dekrets Nr. 196/2003 und berechtigtes Interesse des Verantwortlichen, vorbehaltlich des Widerspruchs der betroffenen Person – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Versand von werblichen, verkaufsfördernden oder Marketing-Mitteilungen zu Produkten oder Dienstleistungen, die denjenigen nicht ähnlich sind, die bereits Gegenstand der Beziehung waren, oder mittels anderer als der in Art. 130 Abs. 4 des Gesetzesvertretenden Dekrets Nr. 196/2003 genannten Mittel.	Einwilligung der betroffenen Person – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
[…]	[…]

 

 

 

6. PROFILING UND AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG

Die GERIT SYSTEMS S.r.l. führt keine auf automatisierter Entscheidungsfindung beruhende Verarbeitung und keine Profiling-Aktivitäten im Sinne von Art. 4 Nr. 4 und Art. 22 DSGVO durch.

Ein etwaiger Einsatz von IT-Werkzeugen zur Verwaltung, Katalogisierung und Aufbewahrung der technischen Historie zu Produkten, Komponenten, Installationen, Reparaturen und Serviceeinsätzen dient organisatorischen, technischen und verwaltungsbezogenen Zwecken und umfasst keine Bewertung, Analyse oder Vorhersage in Bezug auf natürliche Personen und erzeugt keine automatisierten Wirkungen gegenüber den betroffenen Personen.

7. ART DER BEREITSTELLUNG DER DATEN

Die Bereitstellung der Daten, die für die Bearbeitung der Anfragen der betroffenen Person, für das vorvertragliche und vertragliche Verhältnis sowie für die administrativen, buchhalterischen und steuerlichen Pflichten erforderlich sind, ist notwendig. Werden diese Daten nicht bereitgestellt, kann es der GERIT SYSTEMS S.r.l. unmöglich sein, den erhaltenen Anfragen nachzukommen, die Beziehung zum Kunden zu begründen oder abzuwickeln, die angefragten Tätigkeiten auszuführen oder den geltenden gesetzlichen Pflichten nachzukommen.

Die Bereitstellung der Daten für etwaige weitere werbliche oder Marketingzwecke ist freiwillig; die betreffende Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage der jederzeit widerruflichen Einwilligung der betroffenen Person.

Der betroffenen Person bleibt es unbenommen, jederzeit dem Versand von Werbemitteilungen zu Produkten oder Dienstleistungen zu widersprechen, die denjenigen ähnlich sind, die bereits Gegenstand der Beziehung waren und der innerhalb der nach dem geltenden Recht zulässigen Grenzen erfolgt.

8. ART UND WEISE DER VERARBEITUNG

Die personenbezogenen Daten werden in Papierform sowie elektronisch und telematisch verarbeitet und in die einschlägigen Unternehmensdatenbanken aufgenommen, zu denen ausschließlich die gemäß Art. 29 DSGVO zur Verarbeitung befugten Personen Zugang haben, die im Hinblick auf die wahrgenommenen Aufgaben und die an den erhobenen Daten zulässigen Tätigkeiten angemessen unterwiesen sind.

Die Verarbeitung kann auch durch externe Stellen erfolgen, die administrative, buchhalterische, IT-, technische, Cloud-, Hosting-, Wartungs-, Support-, digitale Archivierungs-, Kommunikations- oder sonstige den in diesem Hinweis genannten Zwecken dienende Dienstleistungen erbringen; diese Stellen handeln je nach Fall als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO oder als eigenständige Verantwortliche.

Der Verantwortliche trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, damit die Verarbeitungsvorgänge so durchgeführt werden, dass die Sicherheit, Integrität, Vertraulichkeit und Verfügbarkeit der personenbezogenen Daten gewährleistet ist.

9. EMPFÄNGER DER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Die personenbezogenen Daten können übermittelt werden an:

• Banken und Kreditinstitute;
• Unternehmen, die Dienstleistungen der digitalen Archivierung, Aufbewahrung und Dokumentenverwaltung erbringen;
• Plattformen und Anbieter von IT-, Management-, Cloud-, Hosting-, Wartungs- und technischen Supportdiensten;
• Installateure, technische Partner, Wartungsdienstleister und Stellen, die mit der Konfiguration, dem Support, technischen Einsätzen oder dem operativen Betrieb der vom Kunden angefragten Produkte, Anlagen oder Dienstleistungen betraut sind;
• Zahlungsdienstleister und Stellen, die an der Verwaltung von Abonnements, Zahlungseingängen, Rechnungsstellung und Transaktionen beteiligt sind;
• Plattformen, die DEM- (Direct-E-Mail-Marketing-) oder Newsletter-Dienste anbieten;
• öffentliche und/oder private Stellen, an die eine Übermittlung zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist;
• Berater und freiberuflich Tätige, auch in Form von Zusammenschlüssen;
• Versicherungsunternehmen, auch für Dienstleistungen der Warenkreditversicherung;
• Inkassounternehmen;
• Spediteure, Frachtführer, Logistikunternehmen, Postdienste und sonstige an der operativen Abwicklung der Geschäftsbeziehung beteiligte Stellen.

Die vorgenannten Stellen können je nach Fall als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO oder als eigenständige Verantwortliche handeln.

Die personenbezogenen Daten werden nicht öffentlich verbreitet.

10. ÜBERMITTLUNG DER DATEN AN DRITTLÄNDER

Die Verarbeitung und Speicherung der personenbezogenen Daten erfolgen auf Servern, die innerhalb der Europäischen Union liegen.

Sollte es erforderlich werden, personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums zu übermitteln, auch unter Nutzung von IT-Diensten oder Cloud-Plattformen, erfolgt die Übermittlung unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO und auf der Grundlage der nach dem geltenden Recht vorgesehenen Garantien.

11. SPEICHERDAUER

Die personenbezogenen Daten werden für die zur Verfolgung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderliche Dauer und anschließend für die gegebenenfalls nach dem geltenden Recht vorgesehenen oder zur Wahrung der Rechte des Verantwortlichen erforderlichen Zeiträume aufbewahrt.

 

<td“>Zweck

Speicherdauer
Vorvertragliche Anfragen, Kostenvoranschläge und Angebote	Für die zur Bearbeitung der Anfrage erforderliche Dauer und anschließend für den gegebenenfalls zur Wahrung der Rechte des Verantwortlichen erforderlichen Zeitraum.
Abwicklung des Vertragsverhältnisses	Für die gesamte Dauer der Beziehung und anschließend für die geltende Verjährungsfrist.
Administrative, buchhalterische und steuerliche Pflichten	Für 10 Jahre, in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Pflichten zur Aufbewahrung von Buchführungs- und Steuerunterlagen.
Verwaltung und Aufbewahrung der technischen Historie von Produkten, Komponenten, Installationen, Reparaturen und Serviceeinsätzen	Für die gesamte Dauer des Vertragsverhältnisses und anschließend für einen Zeitraum von höchstens 36 Monaten, vorbehaltlich gesetzlicher Pflichten oder dokumentierter Erfordernisse des technischen Supports, der Sicherheit oder der Wahrung von Rechten, die eine längere Aufbewahrung erforderlich machen.
Werbemitteilungen zu Produkten/Dienstleistungen, die denjenigen ähnlich sind, die bereits Gegenstand der Beziehung waren	Bis zu einem etwaigen Widerspruch der betroffenen Person.
Newsletter, Verteilerlisten und weitere werbliche oder Marketing-Mitteilungen	Bis zum Widerruf der Einwilligung oder zum Antrag auf Streichung aus der Verteilerliste, mittels der in der erhaltenen Mitteilung enthaltenen entsprechenden Funktion oder durch Nachricht an die Kontaktdaten des Verantwortlichen.

 

12. RECHTE DER BETROFFENEN PERSON

Die betroffene Person kann in den Fällen und innerhalb der Grenzen der DSGVO die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 15 bis 22 DSGVO ausüben.

Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, kann die betroffene Person diese gemäß Art. 7 DSGVO jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Zur Ausübung der Rechte kann sich die betroffene Person an die GERIT SYSTEMS S.r.l. wenden, indem sie eine Mitteilung an die in diesem Hinweis angegebenen Kontaktdaten sendet, einschließlich der zertifizierten E-Mail-Adresse (PEC): geritsystems@altoadigepec.it.

Die betroffene Person hat ferner das Recht, gemäß Art. 77 DSGVO Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde (Garante per la protezione dei dati personali) einzulegen, wenn sie der Auffassung ist, dass die Verarbeitung der personenbezogenen Daten gegen das geltende Recht verstößt.

13. AKTUALISIERUNGEN

Dieser Hinweis kann im Laufe der Zeit aktualisiert oder geändert werden. Die aktualisierte Fassung wird über die von der GERIT SYSTEMS S.r.l. üblicherweise genutzten Kanäle bereitgestellt.

Letzte Aktualisierung: 10.08.2026